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Cómo Pensamos Protegerte

Medidas Generales

  1. Nuestro Personal ha recibido formación en medidas preventivas de Covid-19.
  2. Hemos negociado precios especiales para nuestros clientes en el alquiler de tumbona y sombrilla en playa.
  3. Hemos indicado las zonas de riesgo con carteles de consejos preventivos.
  4. Dotamos con gel desinfectante puntos en diferentes localizaciones.

Medidas en Servicios de Alimentación

  1. Hemos reducido el número de mesas en nuestros Buffet (mínimo de 1,5 metros entre mesas).
  2. Si es necesario, y la ocupación lo permite, realizamos 2 turnos de desayunos.
  3. Higienizamos continuamente las zonas comunes, cafetería y bar por parte del personal de limpieza.
  4. En el desayuno, nuestro personal debidamente protegido, servirá un pack de desayuno mientras duren las medidas del COVID-19. Una vez finalizadas, retomaremos el habitual servicio de buffet.
  5. Todo el personal de sala trabaja con guantes y mascarillas,
  6. La vajilla será facilitada por nuestro personal, de este modo se evitará que los clientes tengan acceso directo a ella.
  7. Disponemos de monodosis de aceite.
  8. Realizamos un exhaustivo control y revisión de la temperatura de trenes de lavado de vajilla (>80º)
  9. Nuestra maquina de café (con protector de los mandos) se desinfecta varias veces al dia y se ofrecen vasos desechables.

Medidas en Servicios de Limpieza

  1. Nuestra lavandería asegura y certifica el tratamiento de la ropa a más de 60º y con productos desinfectantes.
  2. No realizamos la limpieza de habitación mientras el cliente esté dentro de la misma.
  3. Desinfectamos los guantes de mano con gel hidroalcohólico tras cada limpieza de habitación.
  4. Ofrecemos guantes desechables a disposición de los clientes.
  5. Usamos bayetas desechables en cada limpieza de salida de cliente.
  6. A solicitud del cliente, facilitamos un mascarillas y guantes desechables como amenities de cortesía.
  7. El personal utiliza  mascarilla y pantalla visera protectora y guantes.
  8. Una empresa externa homologada certifica que la limpieza de habitaciones se realiza conforme a las medidas de prevención Covid-19 establecidas por el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo.  (Pendiente de las medidas del Ministerio)

Medidas en el Servicio de Recepción

  1. Hemos señalizado la distancia de seguridad.
  2. Disponemos de gel desinfectante en el mostrador de recepción.
  3. Desinfectamos todo el material de entrega al cliente (llaves de habitaciones, etc).
  4. Los mandos de TV y AC , así como los vasos de agua desechables, se protegen con bolsas transparentes también desechables después de cada estancia.
  5. Entregamos información básica de prevención y normas de un correcto uso de las instalaciones a todos los clientes.
  6. Hemos reforzado la limpieza y desinfección de los mostradores.
  7. Hemos instalado una pantalla de cristal en el mostrador de recepción para evitar contacto directo a la hora de check in / check out o consultas.